Автоматизация турагентства: заявки, бронирование, коммуникации и обучение команды в одной системе

Tourvision ERP

Система управления заявками, бронированием и финансами

Tourvision Messenger

Контролируемые коммуникации с клиентами и внутри команды

Tourvision Academy

Обучение и стандартизация работы менеджеров

Для агентств, сетей и офисов продаж, которым нужен контроль менеджеров, сохранение клиентской базы и прозрачная воронка продаж

О компании

Full-stack разработка

Собственная команда и контроль всей IT-инфраструктуры

Инфраструктурный подход

Мы создаём систему управления бизнесом, а не просто CRM

Data-driven управление

Метрики, аналитика и контроль процессов в реальном времени

Cloud & AI технологии

Облачная архитектура и интеграция современных AI-инструментов

TOO V-holding — технологическая компания и разработчик платформы Tourvision для туристического рынка. Мы создаём и внедряем собственные IT-решения для управления продажами, коммуникациями и операционными процессами, формируя цифровую инфраструктуру агентств. Компания является резидентом Astana Hub, работает в Казахстане и Узбекистане и развивает продукты по Agile-методологии с активным внедрением современных AI-инструментов

система автоматизации, охватывающая весь процесс работы: заявки, бронирование, финансы и отчётность

Tourvision ERP

3 продукта – одна экосистема

корпоративный мессенджер, превращающий переписки с клиентами в управляемый актив: все каналы общения в одном окне

Tourvision Messenger

обучающая платформа с видеокурсами по продажам и сервису; стандартизирует обучение менеджеров

Tourvision Academy

Помогаем внедрить систему и остаемся на связи

Анализ процессов

Настройка системы

Обучение команды

Запуск и сопровождение

Изучаем текущую работу агентства и определяем ключевые задачи для внедрения

Подключаем модули и готовим рабочую среду

Показываем, как работать в системе на практике

Остаемся на связи, чтобы обеспечить стабильную работу

Решения для разных типов турагентств

Собственник турагентства

Руководитель 2+ офисов или сети

Команда продаж из 3−20 менеджеров

Агенство в активной стадии роста

Изучаем текущую работу агентства и определяем ключевые задачи для внедрения

Подключаем модули и готовим рабочую среду

Показываем, как работать в системе на практике

Остаемся на связи, чтобы обеспечить стабильную работу

WhatsApp, Instagram и другие каналы работают отдельно — часть клиентов просто забывается

Заявки теряются в мессенджерах

Messenger объединяет все каналы и сохраняет каждое обращение клиента

Все заявки собираются в одном окне

Узнаёте свои проблемы? Мы их решаем

Сложно понять, кто работает эффективно, а где теряются клиенты

Нет прозрачности в работе менеджеров

ERP показывает этапы сделок, конверсию и загрузку каждого менеджера

Видна вся воронка продаж

Каждый учится «как получится», без единого стандарта

Обучение новых сотрудников занимает месяцы

Academy помогает вводить новых сотрудников в работу за короткий срок

Быстрое обучение по единой системе

Отчёты собираются вручную, цифры устаревают

Руководитель не видит реальную картину бизнеса

Нет единого стандарта работы

Каждый офис работает по своим правилам

Нет единого стандарта работы

Каждый офис работает по своим правилам

Настраиваются одинаковые правила для всех офисов

Единые процессы для всей сети

Как это усиливает ваш турбизнес:

Tourvision ERP

Управляемые продажи и полный контроль процессов

Включает: CRM, IP-телефонию, статусы брони, отчёты, шаблоны документов

Tourvision Messenger

Контролируемые коммуникации с клиентами и командой

Включает: Поддержку всех популярных мессенджеров, интеграцию с CRM, отправку ссылок на оплату

Tourvision Academy

Стандартизированная и управляемая команда

Включает: видеокурсы, тестирование, аттестации, отчётность по сотрудникам

рост прибыли за счёт цифровизации и оптимизации процессов

Одиночное агентство

рост конверсии в продажу

х2,5 раза

Как внедрение наших инструментов влияет на показатели турбизнеса в среднем

Результаты клиентов после внедрения

х2-3 раза

потеряных заявок

-75%

Казахстан · 1 офис · 1 менеджер

Конверсия 14% → 31%

+72% прибыли

–58% потерянных заявок

Заявки приходили из WhatsApp и Instagram, часть клиентов терялась, учет велся в Excel

После внедрения Messenger и ERP за 3 месяца:

Сеть агентств

Казахстан · 5 офисов · 28 менеджеров

Конверсия 21% → 46%

×2.4 прибыли

–76% потерянных заявок

Заявки распределялись вручную, не было общей аналитики по офисам

После внедрения Messenger и ERP за 8 месяцев:

Онлайн-турагентство

Узбекистан · 9 менеджеров

Конверсия 16% → 34%

+96% прибыли

–69% потерянных заявок

Высокий поток заявок из рекламы, менеджеры не успевали отвечать вовремя

После внедрения Messenger и ERP за 4 месяца:

Агентство с менеджерами

Узбекистан · 1 офис · 6 менеджеров

Конверсия 18% → 39%

+146% прибыли

–71% потерянных заявок

Менеджеры работали без единой системы, заявки забывались, обучение занимало до 2 месяцев

После внедрения Messenger и ERP за 5 месяцев:

«Раньше не понимал, где теряются заявки. Сейчас вся воронка прозрачна — видим узкие места и быстро их исправляем»

Владелец турагентства, сеть из 3 офисов

«Работать стало проще — все заявки в одном месте. Ничего не теряется, а на клиентов отвечаем заметно быстрее»

Старший менеджер, турагентство

«Обучение новых сотрудников стало быстрее. Новички начинают продавать почти сразу, без долгой адаптации»

Директор турагентства, 1 офис · 7 менеджеров

Вы получите:

Готовы масштабировать ваш турбизнес?

Подключите Tourvision ERP и Messenger и выстройте управляемую систему продаж и коммуникаций

Нас часто спрашивают:

Казахстан (звонки):

Контакты

Соцсети:

Узбекистан (звонки):

E-Mail: